의사소통은 사람들 간의 생각, 감정, 느낌, 태도 등의 언어적․비언어적 메시지를 주고받 는 상호반향적인 과

정으로 서로의 의사결정 및 결정 수행에 영향을 미치는 가장 중요한 인 간관계 과정이며, 효과적인 의사소

통은 인간 상호간의 접촉을 유지시킴으로써 가족구성원 들의 상호작용을 촉진시키고 사회생활에서는 정보

교환과 이해를 가능하게 하며 자녀의 사 회화에 중요한 역할을 한다(이경남, 2009). Satir(1983)는 가족체계

내에서의 의사소통은 개인들에게 중대한 영향을 미친다는 체계론적 관점에서 의사소통을 정보를 주고받는

과정 으로 보았으며 언어적·비언어적 의사소통 과정을 중요시하고, 메시지의 일치성과 불일치성 에 관심을

두어 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분하였다. 기능적 의사소통은 상대방의 메시지를 경청하

며 명확하게 질문하고, 적절하게 대답하여 자신의 의견을 명확하 게 전달하는 유형이다. 역기능적 의사소통

은 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 불일치하 는 이중메시지로 의사소통을 하는 유형으로 회유형, 비난

형, 평가형, 산만형으로 분류하였 다(오정숙, 2006 재인용). 회유형은 자신의 가치, 감정을 무시하고 무기력

하며, 타인의 감정이 상하지 않도록 하기 위해 자신의 기분과 상관없이 남에게 동의를 하고 나쁜 일은 모두

책임지는 유형이다. 비 난형은 자신만을 지키기 위해 다른 사람이나 환경을 격하시키며 자신이 힘이 있고

강한 사 람으로 인식되길 바라지만 감정은 경직되어 있고 융통성이 없다. 평가형은 자신이나 타인 을 부정

적이고 낮게 평가하는 경향이 있으며 지나치게 합리적인 입장에서 상황만을 중요시 하고 비판적․분석적․평

가적 반응을 보인다. 마지막으로 산만형은 끊임없이 움직이며 토론하 고 주제로부터 타인들의 관심을 분산

시키고 특정한 주제에 주의집중을 못하며 자신, 다른 사람, 상황 모두를 중요하게 생각하지 않는다. 역기능

적인 의사소통 유형들은 한 가지의 유 형만 사용되기도 하지만 두 가지 이상의 유형이 함께 사용되고 상대

방에 따라 달라지기도 한다. 의사소통은 서로의 가치 전달을 통한 내적 긴장의 완화, 관계 확인에 따른 자신

감이나 안정감의 획득에 영향을 미치기 때문에(권재환, 이은희, 2006) 부모와의 의사소통 방식은 자녀의 정

서 형성과 발달에 중요한 요소가 된다. 부모-자녀관계가 의사소통을 중심으로 이 루어진다는 점에서, 부모

와의 역기능적 의사소통은 자녀에게 관계적인 갈등을 일으키게 하고 부정적인 정서를 형성시키며 욕구불만

을 야기 시키는 주된 요소가 될 수 있다. 부모와 의사소통이 단절되거나 부족한 경우, 역기능적 의사소통을

하는 경우에 비행, 인터넷 중독, 가출 등의 문제 행동이 유발될 수 있으며, 학교 적응에도 부정적인 영향을

미친다(문영숙, 2008). 부모와의 역기능적 의사소통은 자녀의 정서적인 안정감을 형성하는데 방해가 되고,

부정적인 정서 형성에 영향을 미치며(이경님, 2003; 최나야, 한유진, 2006) 부모의 역기능 적 의사소통과 중

학생 자녀의 문제행동이 직접적인 관계가 있는 것으로 나타났다 부모와의 역기능적 의사소통은 자녀의 정

서적인 안정감을 형성하는데 방해가 되고, 부정 적인 정서 형성에 영향을 미친다(고정자, 2005; 이경님,

2003; 최나야, 한유진, 2006). 이 러한 점은 부정적인 정서를 형성시키는 현실 세계의 부정적인 상호작용이

청소년의 카지노 중독에 중요한 영향 요소가 된다는 점을 시사한다. 황선영과 박영숙(2011)은 부모와의 문

제형 의사소통은 자녀가 소통의 대체물로 인터넷을 선택하게 함으로써 인터넷 사용 문제를 증가시키는 직

접적인 원인이 될 수도 있으며, 간접적으로는 자녀의 정신적 문제와 사회성 발달 문제 등에 부정적 영향을

미처 인터넷 위험 사용의 원인으로 작용할 수 있다는 견해 를 제시하였다. 이와 관련해서 많은 연구들이 부

모와의 의사소통이 청소년의 인터넷 문제 에 영향을 미친다고 보고하고 있다

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